Küçük işletmelerin müşterileriyle hızlı, kolay ve ücretsiz şekilde iletişim kurmasının en etkili yollarından biri: WhatsApp Business. Peki, nedir bu uygulama ve nasıl kullanılır? İşte işletmeniz için fırsatları kaçırmamanız adına hazırladığımız rehber:
WhatsApp Business, bireysel WhatsApp’tan farklı olarak işletmelere özel geliştirilmiş ücretsiz bir mesajlaşma uygulamasıdır.
✔️ Profilinize işletme adı, açıklama, adres, site ve çalışma saatleri ekleyebilirsiniz ✔️ Otomatik yanıtlar, hızlı mesajlar ve katalog özelliğiyle müşteri etkileşimini artırabilirsiniz
1. Uygulamayı İndirin: Android ve iOS cihazlarda “WhatsApp Business” uygulamasını indirin.
2. Numara Kaydı: İşletmenize özel bir telefon numarası ile kayıt olun. Dilerseniz mevcut numaranızı da dönüştürebilirsiniz.
3. Profil Bilgilerini Girin: İşletme adınızı, açıklamanızı, kategori seçimini ve adres bilgilerinizi girin.
4. Araçları Kullanın: ✅ Hızlı yanıtlar oluşturun ✅ Otomatik “merhaba” veya “dışarıdayız” mesajları tanımlayın ✅ Ürün veya hizmet katalogları ekleyin
📌 Müşteriyle bire bir ve anlık iletişim 📌 Ürün ve kampanyaların doğrudan tanıtımı 📌 Müşteri güveni ve memnuniyeti 📌 Ücretsiz ve mobil uyumlu yapı
WhatsApp’ı web üzerinden (web.whatsapp.com) kullanarak daha rahat yazışın
Otomatik karşılama mesajlarıyla kurumsal görünüm sağlayın
Katalog özelliğiyle ürünlerinizi tanıtın, sipariş alın
WhatsApp Business, küçük işletmeler için büyük bir dijital fırsattır. Eğer hâlâ kullanmıyorsanız, müşterinize uzak kalıyorsunuz demektir.
My Medya olarak, WhatsApp Business entegrasyonları ve dijital iletişim çözümleriyle işletmenizin her zaman yanında olmaya hazırız.
📲 Bizimle iletişime geçin, dijital müşteri deneyiminizi profesyonelleştirelim!